【開業準備】はじめての障がい福祉事業開業で不安になりやすい3つの点と解消のヒント

名古屋市で初めて障がい福祉事業を始める方が抱きやすい「4つの不安（申請・人員・資金・責任）」を専門家が整理。漠然とした不安を具体的な準備に変えるための考え方をお伝えします。

障がい福祉事業への参入を志したとき、誰もが最初に抱くのが「本当に自分にできるだろうか」「基準や手続きが複雑で、何から手をつければよいかわからない」という不安です。福祉事業は公的な性質が強いため、他業種に比べて遵守すべきルールが多く、その重圧を感じてしまうのは自然なことです。

本記事では、はじめて開業を目指す方が特に不安になりやすい点を整理し、その解消に向けた考え方をお伝えします。一つひとつを紐解いていくことで、漠然とした不安を「具体的な準備」へと変えていきましょう。

※ご確認事項 本記事の事例はあくまでモデルケースであり、実際の自治体の運用や個別の状況により異なる場合があります。

1. 指定申請という「高いハードル」への不安

最も多くの方が不安に感じるのは、やはり行政への指定申請ではないでしょうか。名古屋市においても、数百枚に及ぶ書類の作成や、厳格な審査が行われます。

不安の正体： 専門用語の難解さ、書類の差し戻しへの恐れ。
整理のヒント： 全てを一度に理解しようとせず、「人員」「設備」「運営」という3つの柱に分けて整理することをお勧めします。まずは名古屋市の「指定申請の手引き」の全体像を眺めることから始めてみてください。

「必要な資格を持つ人が集まるだろうか」「採用してもすぐに辞めてしまったらどうしよう」という、人に関する不安も尽きないものです。

想定事例： サービス管理責任者の候補者が、直前で辞退してしまい、開所スケジュールが白紙になりかけるといった状況。
解消のヒント： 採用は単なる「数合わせ」ではありません。事業所の理念を明確にし、共感してくれる方を丁寧に探すことが、結果として安定した運営に繋がります。また、実務経験の要件については、履歴書だけでなく証明書の写しを早期に確認しておくことで、土壇場でのトラブルを防げます。

福祉事業は、提供したサービスの対価（報酬）が入金されるまでに約2ヶ月のブランクがあります。この独特の仕組みが、キャッシュフローへの不安を増幅させます。

不安の正体： 初期費用の膨張、入金までの運転資金の不足。
解消のヒント： 少なくとも開所後3ヶ月〜半年分の固定費（家賃、人件費等）を自己資金や融資で賄えるよう、保守的な資金計画を立てておくことが大切です。「入金サイクル」を正しく理解するだけで、資金に対する心の準備が整います。

経営者として、全ての最終責任を負うことにプレッシャーを感じる方も少なくありません。

モデルケース： 基準の解釈に迷った際、自分の判断ミスが利用者様やスタッフに迷惑をかけてしまうのではないか、と一人で悩み込んでしまうケース。
解消のヒント： 障がい福祉事業は、行政、相談支援専門員、地域の関係機関など、多くの「支え手」のネットワークの中で成り立っています。経営者もまた、一人で抱え込まずに専門家に頼ることが、結果として事業所を守ることに繋がります。

不安は「未知」の部分から生まれます。少しでもその霧を晴らすために、以下のことを意識してみてください。

はじめての開業で不安を感じるのは、あなたがそれだけ真剣にこの事業に向き合おうとしている証拠です。その誠実さは、将来必ず利用者様やスタッフに伝わります。

障がい福祉事業の道は、決して平坦ではありませんが、多くの喜びがある素晴らしい仕事です。準備の過程で迷ったときは、どうぞお気軽に「行政書士わたなべオフィス」を頼ってください。皆様の不安を一つずつ紐解き、確信を持って開業を迎えられるよう、共に歩ませていただきます。

行政書士わたなべオフィス 名古屋市を中心に障がい福祉サービスの指定申請・運営をサポートしています。 ▶ お問い合わせ・ご相談はこちら